Términos del Servicio

1. Información general

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y utilización de la tienda online AirNova, así como la compra de los productos ofrecidos a través de la misma.

La tienda AirNova es operada por:

Titular: Genís Gavilán Tarrida
Nombre comercial: AirNova
NIF: 49719296N
Domicilio: Carrer Milena Jesenská 34, 3B, 08206 Sabadell, Barcelona, España
Correo electrónico: airnovasoporte@gmail.com

Al acceder a nuestra tienda online o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor conforme a la legislación aplicable.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no deberás utilizar los servicios de la tienda ni realizar compras a través de ella.

2. Uso de la tienda online

El usuario se compromete a utilizar esta tienda online de forma lícita y de acuerdo con estos Términos de Servicio.

No está permitido utilizar la tienda o sus contenidos para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.

El usuario es responsable de que la información proporcionada durante el proceso de compra sea verdadera, exacta y suficiente para gestionar correctamente el pedido.

3. Productos

AirNova procura mostrar de la forma más precisa posible las características, descripciones e imágenes de los productos ofrecidos.

No obstante, determinados elementos visuales, como los colores, pueden presentar pequeñas diferencias dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado por el cliente.

Las características esenciales de cada producto estarán indicadas en su correspondiente página de producto.

La disponibilidad de los productos puede variar y la inclusión de un producto en la tienda no garantiza su disponibilidad permanente.

4. Precios

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda online en el momento de realizar el pedido.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el precio correspondiente a los productos seleccionados y, cuando corresponda, los impuestos, gastos de envío u otros costes aplicables.

AirNova podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a pedidos que ya hayan sido válidamente realizados y confirmados, sin perjuicio de los supuestos de error manifiesto que deban gestionarse conforme a la legislación aplicable.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir y seguir los pasos indicados durante el proceso de compra.

Antes de confirmar el pedido, el cliente tendrá la posibilidad de revisar los productos seleccionados, la información introducida y el importe total correspondiente.

Al finalizar el proceso de compra mediante el botón correspondiente, el cliente reconoce que el pedido implica una obligación de pago.

Una vez realizado correctamente el pedido, se enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.

El contrato de compraventa se formalizará electrónicamente.

El idioma utilizado para la contratación será el español, salvo que la tienda permita expresamente utilizar otros idiomas.

6. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán las mostradas durante el proceso de compra.

El cliente deberá proporcionar información válida y estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. La utilización de dichos servicios puede estar sujeta adicionalmente a las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.

7. Pedidos

AirNova podrá rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa justificada, incluyendo, entre otros supuestos:

• Imposibilidad de procesar el pago.

• Información de compra manifiestamente incorrecta o insuficiente.

• Indicios razonables de fraude o utilización ilícita de la tienda.

• Falta de disponibilidad del producto.

• Existencia de un error manifiesto en información esencial del producto o de su precio.

Si un pedido ya hubiera sido pagado y finalmente tuviera que cancelarse, se devolverán al cliente las cantidades que legalmente correspondan utilizando, con carácter general, el mismo medio de pago empleado en la compra.

8. Envíos y entrega

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los gastos y condiciones de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar el pedido o estarán disponibles en la correspondiente Política de Envíos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.

Los plazos de entrega serán los indicados en nuestra tienda para el pedido o método de envío correspondiente, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

Si se produce una incidencia relacionada con la entrega de un pedido, el cliente podrá contactar con AirNova mediante airnovasoporte@gmail.com.

9. Devoluciones, desistimiento y reembolsos

AirNova ofrece al cliente un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar su decisión de desistir de la compra, sin necesidad de justificar el motivo, salvo en aquellos supuestos en los que legalmente no resulte aplicable el derecho de desistimiento.

Las condiciones, procedimiento, costes y plazos correspondientes están detallados en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Una vez comunicado el desistimiento, el cliente deberá devolver o enviar los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

Cuando el cliente desista simplemente por cambio de opinión, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que AirNova indique expresamente lo contrario.

Si el producto recibido fuera incorrecto, estuviera dañado o presentara una falta de conformidad, se aplicarán los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.

10. Disponibilidad y errores

AirNova procura mantener actualizada y correcta la información publicada en la tienda.

No obstante, excepcionalmente pueden producirse errores técnicos, tipográficos o relacionados con precios, disponibilidad, descripciones u otra información.

Cuando detectemos un error que afecte a un pedido, actuaremos conforme a la legislación aplicable e informaremos al cliente cuando sea necesario.

11. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique lo contrario, los contenidos propios de AirNova presentes en la tienda, incluyendo textos, elementos gráficos, logotipos, diseños y otros materiales protegibles, pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida su reproducción, distribución, explotación o utilización comercial sin la correspondiente autorización cuando esta sea legalmente necesaria.

Las marcas, imágenes, contenidos o materiales pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

12. Servicios y herramientas de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros necesarios para su funcionamiento, incluyendo servicios tecnológicos, sistemas de pago, logística y otras herramientas.

Determinados servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones.

AirNova no limitará mediante estos Términos las responsabilidades que legalmente le correspondan frente al consumidor por la prestación del servicio o la ejecución del contrato.

13. Enlaces externos

Nuestra tienda puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.

AirNova no controla necesariamente el contenido o funcionamiento de dichas páginas externas y no será responsable de actuaciones atribuibles exclusivamente a terceros, salvo en aquellos casos en los que la legislación establezca lo contrario.

Recomendamos revisar las condiciones y políticas aplicables de cualquier servicio externo antes de utilizarlo.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales realizado a través de AirNova se regirá por nuestra Política de Privacidad y por la normativa de protección de datos aplicable.

Para obtener información sobre los datos recopilados, sus finalidades, bases jurídicas y los derechos disponibles, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad publicada en nuestra tienda.

15. Comunicaciones

Cuando sea necesario para gestionar un pedido, atender una solicitud o cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales, podremos contactar con el cliente utilizando los datos proporcionados durante la compra.

Las comunicaciones comerciales se gestionarán conforme a la legislación aplicable y las preferencias o consentimientos del usuario cuando estos sean necesarios.

16. Responsabilidad

AirNova responderá frente al cliente en aquellos casos y dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

Nada de lo contenido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos irrenunciables de los consumidores ni responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

El usuario será responsable de los daños derivados de un uso ilícito o fraudulento de la tienda cuando legalmente le sean imputables.

17. Modificación de los Términos de Servicio

AirNova podrá modificar estos Términos de Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios en sus servicios, funcionamiento de la tienda o normativa aplicable.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los clientes en pedidos realizados anteriormente cuando legalmente no corresponda.

La versión aplicable a cada compra será, con carácter general, la vigente en el momento de realizar el pedido.

18. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección que puedan resultar aplicables al consumidor.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

Estos Términos no imponen al consumidor una jurisdicción distinta de aquella que le corresponda legalmente.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, pedidos o productos, puedes contactar con:

Titular: Genís Gavilán Tarrida
Nombre comercial: AirNova
NIF: 49719296N
Correo electrónico: airnovasoporte@gmail.com
Dirección: Carrer Milena Jesenská 34, 3B, 08206 Sabadell, Barcelona, España

20. Disposición final

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, ello no afectará, en la medida permitida legalmente, a la validez del resto de disposiciones.

Estos Términos de Servicio se interpretarán siempre respetando los derechos imperativos reconocidos a consumidores y usuarios por la legislación aplicable.